Сегодня соцсети — важный канал общения не только с клиентами вашей компании, но и с сотрудниками. Причем это касается не только тех специалистов, которые уже работают у вас, а и потенциальных.
Поэтому ведение аккаунта HR-бренда в Instagram или TikTok (можно вместе!:)) — неотъемлемая часть успешной стратегии управления персоналом.
Какие задачи помогает решать
-
Привлекать кандидатов на вакансии.
Короткие видео-интервью с сотрудниками о карьере в компании, опыте работы — один из форматов в соцсетях, чтобы привлечь нужного кандидата. Пользователь видит реальную историю, вдохновляется ей, мечтает, что сможет так же. И со временем (не всегда сразу) принимает решение откликнуться на вакансию.
-
Привлекать “пассивных” соискателей.
Есть ведь и те, кто сейчас не ищет работу, но это не значит, что в будущем у человека такого желания не появится. Поэтому разумно размещать в аккаунте HR-бренда, например, креативные Reels о корпоративных мероприятиях или “закулисной” жизни компании. Это повышает интерес к вам, пользователи могут начать следить за вашим аккаунтом, подписаться на него и делиться публикациями с друзьями и близкими.
-
Повышать узнаваемость HR-бренда.
В аккаунте важно рассказывать о ценностях компании, программах поддержки сотрудников, социальных инициативах, так у вас сложится образ положительного работодателя. Транслировать, что вам важен комфорт сотрудников, что вам интересны их пожелания, что небезразлично их мнение и благополучие. И делать можно с помощью разных форматов: постов, Reels, Stories.
-
Поддерживать лояльность текущих сотрудников.
Для большинства людей признание их работы имеет большое значение. Когда люди ощущают, что их труд ценят, это укрепляет их лояльность к компании. Они становятся более преданными и готовыми оставаться в команде дольше, а это снижает текучесть кадров.
К примеру, посты о достижениях специалистов или сторителлинг о том, как сотрудники преодолевали трудности, достигали целей и вносили вклад в общую миссию выигрышно работают на имидж бренда.
Сегодня мы рекомендуем разделять аккаунт HR-бренда компании и общий аккаунт для покупателей. Потому что у них разные цели, а значит, и разный контент и рекламная стратегия.
Рассказываем про наш опыт.
HR-аккаунт сети магазинов “Корона”
Уже более 3-х лет команда ZIEX ведет аккаунты в Instagram и TikTok сети магазинов “Корона”: рассказываем о продукции, акциях и скидках, новинках, делимся лайфхаками и рецептами. Подробнее об этом вы можете почитать здесь.
Летом этого года компания обратилась к нам за улучшением HR-бренда в социальных сетях, чтобы:
- Повысить узнаваемость бренда работодателя и лояльность сотрудников.
- Увеличить сообщество целевой аудитории (потенциальные сотрудники бренда), а также сторонних пользователей, которые любят сеть магазинов “Корона”.
- Креативно транслировать ценности бренда, корпоративную культуру.
- Поддерживать имидж бренда как привлекательного работодателя.
- Отражать, насколько интересная и перспективная работа, какие открываются возможности благодаря ей.
- Поддерживать открытый диалог с нынешними сотрудниками, вовлекать их в комьюнити, удерживать.
- Отстраивать hr-бренд от конкурентов.
У клиента уже был аккаунт в Instagram для таких целей, но не было четкого понимания, как это делать правильно, чтобы достичь желаемого результата.
Что сделала наша команда
Мы разработали новую концепцию для корпоративного аккаунта в Instagram, а также создали с нуля аккаунт в TikTok.
Чтобы быстрее достичь целей, о которых рассказывали выше, предложили публиковать ролики для TikTok и в Instagram. Наш опыт показывает, что за счет кросс-постинга можно увеличить охваты видеороликов.
-
⁃ Для чего и как реализовывала
Наша идея заключалась в том, чтобы донести до целевой аудитории, насколько компания ориентирована на заботу о своих сотрудниках, их поддержку и развитие на каждом этапе карьеры. Мы хотели показать, что работа здесь — это не просто выполнение обязанностей, но и источник энергии, вдохновения. И рабочее пространство в каждом из магазинов заряжает позитивом и мотивацией.
Важно, чтобы сотрудники не только чувствовали себя частью команды, но и видели друг друга, общались, делились опытом. Это помогает сблизить коллектив и создать топ-атмосферу, в которой каждый ощущает поддержку и единство.
Поэтому с помощью разных форматов контента делаем акцент на том, что сеть магазинов «Корона» — это не просто место работы, это сообщество, где каждый может расти, развиваться и ощущать настоящую ценность от участия в общем деле.
Сейчас мы вместе с сотрудниками компании готовим классный контент и делимся им в аккаунтах. Публикуем посты с актуальными вакансиями, рассказываем о корпоративной жизни, снимаем смешные ролики с участием персонала, берем интервью у специалистов и даже «проводим» экскурсии на производство.
Кроме того, мы разработали и ведем отдельные рекламные кампании для HR-бренда. Основная цель таргетированной рекламы для этих аккаунтов — получить как можно больше откликов на вакансии, так как они открываются постоянно, специалисты нужны всегда.



За 3 месяца запустили рекламные объявления в Instagram на вакансии кондитера, уборщика, кассира, продавца, повара, грузчика, мерчендайзера, кухонного рабочего.
И получили отличный результат: 724 переписки по вакансиям — это говорит о высокой вовлеченности пользователей и успешной настройке рекламной кампании. Благодаря этому нам и удалось привлечь значительное количество потенциальных кандидатов.
Сеть ресторанов народной кухни «Васильки» и пиццерий «Темпо»
Не менее хорошие результаты благодаря рекламным кампаниям в TikTok получил и еще 1 наш клиент. Обратился к нам с основной задачей — привлечь более 200 официантов на работу.
-
⁃ Что мы делали и как решали задачу
-
Провели анализ конкурентов, разработали сценарии для подготовки рекламных видеороликов с учетом нашей экспертизы и пожеланий клиента.
-
После согласования сценариев начали подготовку к съемке. Она включает в себя подробное техническое задание для команды и моделей (официантов), согласование даты и времени съемки, локации.
На локацию выезжает большая команда с нашей стороны от SMM-специалиста, который непосредственно ведет проект, до стилиста, визажиста, если в этом есть необходимость.
-
По нашей концепции основным героем рекламных видеороликов должен выступить официант или повар, который от своего лица расскажет о преимуществах работы в «Васильках» или «Темпо» и пригласит стать частью команды.
Мы предложили снять ролики именно в таком формате, потому что пользователи лучше воспринимают реальных людей, которые делятся личным опытом, а не заученные фразы.
-
Монтаж отснятого материала.
-
Запуск таргетированной рекламы на 2 вакансии — официанта и повара. В течение всего срока проведения рекламной кампании тестировали объявления, чтобы снизить стоимость лида и улучшить результат. Например, поочередно их запускали, корректировали возрастную категорию аудитории, которая нам нужна была.
-
⁃ Какой результат получили
За период с конца августа и по конец октября включительно мы получили более 5 млн показов рекламных роликов, которые реализовала наша команда, и 735 заявок на вакансии.
Благодаря грамотной разработке стратегии, качественной подготовке рекламных роликов и настройке таргетированной рекламы нам удалось привлечь внимание большого количества кандидатов на вакансии и донести ценности клиента.
Резюмируем
Поиск сотрудников — это сложный и трудозатратный процесс. Попробуйте добавить в стратегию продвижения HR-бренда ведение аккаунтов в соцсетях и таргетированную рекламу.
В условиях высокой конкуренции за достойных специалистов как раз соцсети идеально подходят, чтобы:
- увеличить аудиторию, влюбить в свой бренд и найти людей с такими же ценностями, как у вашей компании;
- отстроиться от конкурентов и показать, на что готова компания ради своей команды, а специалисты — ради компании;
- создать атмосферу открытости и поддержки как для потенциальных сотрудников, так и для нынешних.