Футбол, как и любой другой вид спорта, конкурирует с разными развлечениями. Поэтому приходится бороться за свою популярность, придумывать “фишки”, развивать сайт и соцсети, заниматься PR.
Если у футбольного клуба есть дикое желание сделать свою команду узнаваемой, то даже с минимальным бюджетом, идеями и на простом человеческом энтузиазме можно добиться хорошего результата.
Ниже история как раз об одном из таких — пинском футбольном клубе “Волна”. Рассказываем, какие digital-инструменты помогли ему стать более узнаваемым и завоевать больше фанатов.
Игорь Муныщенков, директор ZIEX
«Изначально у “Волны” с 2007 года был только сайт, но в ужасном состоянии. Я из Пинска, играл там, и мне захотелось проявить инициативу, поучаствовать и показать, как можно развить ФК с помощью разных digital-инструментов. Понятное дело, что на все нужны деньги, но можно и с меньшими бюджетами (не такими, как у “Динамо”, БАТЭ и даже частных клубов) сделать хорошо.
То, что есть у клуба сейчас, не только наша заслуга: ничего бы не было, если бы в “Волне” не хотели что-то делать, что-то менять и поддерживать в дальнейшем. С учетом того, что у них нет отдела маркетинга, а только пресс-секретарь и SMM-специалист (он же оператор), оба выполняют очень много работы. И, конечно, директор, для которого развитие клуба имеет большое значение».
Как все начиналось: новая версия сайта, “фишки” и полное доверие со стороны клуба
Мы начали сотрудничать в 2018 году: зимой, до начала сезона, написали клубу, рассказали о себе и предложили несколько идей по обновлению сайта. Просто сделать сайт — это одно, а вести его дальше, наполнять контентом, добавлять “фишки” — другое. Для этого одной идеи с нашей стороны мало, все должно быть взаимно.
И после разговора стало понятно — у ребят есть огромное желание развиваться, есть идеи, как это сделать на хорошем уровне.
Так, к старту нового сезона в 2018 году мы запустили новый сайт fcvolna-pinsk.by.
Игорь Муныщенков, директор ZIEX
«Так как я в футболе давно и не понаслышке знаю об этом виде спорта, я представлял, что должно быть на сайте, каким он в принципе может быть. Мы это обсуждали с клубом, но в основном все доверяли моим знаниям и опыту, поэтому никто не вносил правки:) Конечно, сравнивать новый сайт с предыдущим нет никакого смысла, потому что это абсолютно разные версии».
Задача была сделать такой сайт, чтобы любой фанат вне зависимости, за команду из какой лиги болеет, действительно его оценил. В плане того, что команда из лиги ниже из маленького города с минимальным бюджетом на развитие круто представлена среди всего белорусского футбола.
Так, новая версия сайта была представлена в обновленном дизайне (фирменные цвета клуба, яркая графика), с адаптивной мобильной версией.
При этом команда ziex.by генерировала разные идеи по наполнению сайта “фишками”, поэтому в новой версии появились:
-
- начальный баннер, реализованный с помощью заголовка и видеофона. Данное решение добавляет динамичности первому экрану. Это “цепляет” пользователя в первые 15 секунд.
-
- Информация о предыдущих и следующих матчах.
-
- Подробные турнирные таблицы: количество забитых и пропущенных мячей, проигрыши, ничьи, игры и другие показатели.
-
- Раздел с новостями. 3-4 раза в неделю выходит материал на сайте (не только новости, но и интервью). Этим занимается пресс-секретарь. В каждой публикации — профессиональные фотографии с матчей.
-
- Статистика игроков — общая и отдельная по каждому игроку. Здесь представлена подробная информация: количество желтых и красных карточек, гол + пас, выходы на замену, сухие матчи и другие показатели.
- Паттерн FKVP.
-
- Состав команды. Все фото высокого качества, это заслуга клуба. Каждый футбольный сезон клуб организовывает профессиональные фотосессии игроков, а потом эти фото размещают на сайте.
- Спонсоры и партнеры (мы, кстати, тоже в этом списке :)).
Наполнение сайта не было ограничено только этим.
Что делали дальше?
У “Волны” появилась хорошая идея сделать покупку билетов онлайн на домашние матчи. Не у каждой команды из всех лиг Беларуси есть такая возможность, это действительно удобно. Поэтому реализовали и добавили функционал на сайт.
Несколько других “фишек”:
-
- Связь сайта с YouTube. На канале регулярно выходят обзоры с комментатором (этим занимается пресс-секретарь Юрий Сульжиц), и “Волна” — чуть ли не единственная команда, которая это делает. Это крутой инструмент: болельщикам нравится слышать голос человека, который непосредственно связан с командой, а не какого-то приглашенного.Мы связали YouTube-канал с сайтом, куда “подтягиваются” ролики.
- Отдельный раздел с последней онлайн-трансляцией, здесь же можно оставить комментарий. Это для тех, кто не может присутствовать на матче, но очень хочет посмотреть “живую” игру.
- В видеотрансляциях появились игровые эпизоды из-за ворот.
Сейчас за ними установлены специальные камеры, которые фиксируют любые действия игрока во время матча. Понятное дело, что такая “фишка” появилась очень давно, у команд из высшей лиги она есть. Но для “Волны” — это выход на новый уровень.
- Добавили Fan Shop с фирменным мерчем. Он был и раньше, но товаров меньше. Дизайн разрабатывали специалисты со стороны ФК.Кстати, у многих команд есть только шарфы, кепки и майки с лого команд, “Волна” же пошла дальше и разработала чехлы для мобильных, зажигалки, ароматизаторы в авто. Стали добавлять на них паттерн FKVP с сайта, который был нашей идеей.
Что еще, помимо сайта, добавили в список digital-инструментов?
Одного сайта недостаточно для повышения узнаваемости. После создания новой версии сайта со своими “фишками”, у команды ФК появлялись разные идеи по развитию. Многое, кстати, предлагали мы.
Например, стикерпак для Telegram и Viber. Люди им пользуются (чаще в дни матчей и после них), скачивают, делятся с другими пользователями: после запуска в первом мессенджере их установили 300 раз. Если учитывать, что домашние матчи “Волны” посещают около 1000 человек, то 300 скачиваний — хороший показатель.
В 2020 году сделали маскота — персонажа в виде акулы по имени Шарки, который развлекает болельщиков на матчах, встречает игроков на поле, устраивает мини-шоу. Чтобы выбрать определенный, на сайте прошло голосование. Сейчас акула не только присутствует на матчах, но и в стикерпаках, а также в ленте основного состава на сайте 🙂
Наша команда разработала AR-маску для Instagram. Пользователи пользуются ей, она получилась не простая, а с 3D-кепкой, эффектами.
…И тут в голову пришла еще одна классная идея!
Игорь Муныщенков, директор ZIEX
“У “Волны” на стадионе есть экран. Они его использовали только, чтобы транслировать счет. Но мы им предложили расширить функционал: показывать стартовый состав, добавить анимацию гола и победы. Оказалось, что такая возможность есть.
Динамичные образы игроков на экране во время матчей
Теперь каждый год для экрана проводят отдельную фотосессию игроков — более динамичные образы (улыбаются, кривляются) в отличие от фото на сайте (строгие). Обновляют дизайн экрана.
Помимо этого, показывают забавные картинки в фирменном стиле, если игрок забивает гол или если команда одерживает победу.
Плюс вся информация на белорусском языке – на экране и комментарии диктора”.
Автор: Влада Бурш, копирайтер ZIEX.BY
