Наш клиент — школа английского языка EN Discovery с носителями в Минске пришел к нам за решением нескольких задач:
- Увеличить аудиторию потенциальных клиентов школы не раздувая бюджет на рекламу в соцсетях до огромных размеров.
- Привлечь больше клиентов возраста 15-25 лет на курсы подготовки к ЦТ и курсы для студентов.
- Сделать бренд EN Discovery более узнаваемым в соцсетях.
Мы проанализировали целевую аудиторию школы, задачи клиента — и рекомендовали развивать аккаунт в Tik Tok. Почему? У нас на это 5 причин, как в песне:
- Tik Tok сейчас позволяет получать больше просмотров без рекламы, чем другие социальные сети. Т.е. действительно можно делать классный контент и его увидят люди.
- Пока нет такой конкуренции, как в Instagram. Конечно, частные преподаватели английского ведут свои аккаунты. Но среди школ пока нет явного лидера, который перетянул бы на себя внимание аудитории. Этот момент важно не пропустить, чтобы не быть потом в роли «догоняющего».
- Формат видео лучше всего помогает показать экспертность и подход к обучению. Здесь и правда — никогда в постах не донесешь полностью стиль преподавания, отношение сотрудников к занятиям и атмосферу компании. Изучение английского — широкая и разнообразная тема, практически неисчерпаемая для отличного контента.
- В Tik Tok 50% аудитории старше 25 лет, а значит, мы охватим все нужные нам возрастные группы.
- Кроме просмотров и узнаваемости, Tik Tok приносит продажи, что мы уже проверили на других проектах.
Что сделала наша команда?
Сначала клиент заполнил бриф, где ответил на важные вопросы: кто целевая аудитория, кого считает конкурентом, что нравится в их аккаунтах, а что хотел бы видеть в своем. Это более 20 вопросов, от которых зависит дальнейшая работа.
Специалисты ZIEX:





Ошибки на старте
Изначально мы создавали исключительно экспертный контент с рекомендациями, правилами, сложными выражениями и переводом слов. Это показало нам, как получать минимальное количество просмотров и пару лайков 😀 Были проблемы и с монтажом. В первых роликах мы оставляли длинные приветствия и вступления преподавателей (в стиле Youtube). Но в Тик Ток все же другой формат, поэтому мы сделали более динамичный монтаж, вырезали все лишнее. Мы изменили подход, когда включили в ролики разные тренды, интерактив (“Говорят ли в Минске на английском?”), добавили новых героев, шутки. Появилась динамика в аккаунте, количество просмотров и лайков сразу увеличилось.До смены стратегии и После


Хотите продвигать свой бизнес в TikTok? Да!
О контенте
Целевая аудитория школы английского очень обширная — от 15 до 45 лет. Это и школьники, и выпускники, которым английский нужен для подготовки к ЦТ, и специалисты разных сфер. Мы сосредоточились на пользователях возраста 15-25 лет из Беларуси. Для них и делаем контент разного типа:- продающий. Часто в роликах снимаются преподаватели школы — носители языка из Америки. Это привлекает аудиторию, многие хотели бы учиться именно у них;
@en_discoveryАмериканец пробует морс #американбой #английскийвтиктоке #английскийминск♬ Let’s Groove — absolutesnacc
@en_discovery#американбой #английскийвтиктоке #английскийминск♬ sonido original — ☕︎ 𝚁𝚘𝚋𝚒𝚗¡!
- экспертный и информационный (+ полезный). Например, какие фразы подойдут для использования в аэропорту, что говорить в ресторане или кафе, какие слова имеют двойное значение и др.
@en_discoveryОтвет пользователю @abv_azbuka.by 5 фраз для ресторана/кафе #английскийвтиктоке #школаанглийскогоминск♬ black out days by phantogram — ㅤ
@en_discoveryА есть ли разница? #английскийвтиктоке #американгерл #английскийминск♬ оригинальный звук — snauzk
- вовлекающий контент с использованием трендов. Мы добавляем актуальную музыку и тренды, чтобы нас увидело как можно больше пользователей. А еще чтобы развлечь аудиторию, убрать страх перед обучением, стереотипы о том, что учить иностранный — ужасно скучно и долго. Пользователи репостят такие ролики, повышают наши охваты. И в результате — рекомендуют школу знакомым или записываются сами.
@en_discoveryЗапись на бесплатную консультацию по ссылке в шапке профиля ↗️ #английскийвтиктоке #английскийязыкминск♬ оригинальный звук — mir.na.iznanky
@en_discoveryПравда? Тогда ставьте + в комменты 😉 #английскийвтиктоке #тиктоканглийский♬ оригинальный звук — TwoKaLoshu
@en_discoveryЗнают ли в Минске английский? #американбой #английскийминск♬ Poupou poupou — ᗩKO🎠
@en_discoveryЗнают ли минчане английский? Проверим? #английскийязыкминск #английскийминск♬ original sound — ⇺×Dallas Skies×⇻
Какой результат сейчас?
- в среднем более 500 тысяч просмотров и 45 тысяч лайков в месяц;
- герои роликов — лицо бренда. Когда видео попадает пользователю в “Рекомендованных”, он уже знает этих героев, доверяет им. Поэтому смело советует школу знакомым и записывается сам;
- En Discovery в Tik Tok уже знают больше, чем многих конкурентов;
- появились переходы на сайт из Tik Tok;
- не менее 15 учеников записываются на курсы каждый месяц из Тик Тока.