Многие ошибочно полагают, что для эффективных продаж достаточно завести аккаунт в инстаграм и делать посты каждый день. Но если вы опубликовали фото — это не значит, что его увидит весь мир. Его надо продвигать! А вот об этом вы, наверняка, слышали, если хоть раз заходили в социальные сети. Море рекламы, конкурсов, хэштегов, liketime, challenge — о белых, серых, черных методах продвижения в Instagram читайте в нашей статье.
Белые
Раньше было популярно накручивать подписчиков или получать их массфолловингом. До сих пор многие зациклены на количестве фолловеров, хотя это не самый важный показатель, а для бизнеса часто вообще не имеет никакого значения. Важно, чтобы подписчики были реальны и покупали. А для этого нужна реклама.
Продвижение белыми методами требует много времени, сил и творчества. Иногда и внушительного рекламного бюджета. Зато вы абсолютно ничем не рискуете и можете развить аккаунт с 0 подписчиков до тысяч покупателей за короткое время.
Таргетинговая реклама
Таргетинговая реклама позволяет рекламировать ваши товары и услуги в stories или ленте пользователей, которых вы считаете своей целевой аудиторией. Свою ЦА можно выбрать по многим показателям: начиная от возраста, заканчивая датой свадьбы пользователя.
Как это работает? Вы можете запустить рекламу через бизнес-менеджер Facebook (рекомендуем) или прямо из ленты.
INSTAGRAM. Продвижение публикации в ленте или сториз прямо из приложения — самый простой способ. Выберите публикацию, нажмите «продвигать», и вот, что предлагает инстаграм:
Теперь вы должны выбрать, куда эта публикация будет перенаправлять пользователей: на ваш сайт, в ваш профиль или direct. Обозначить, на кого она будет ориентирована: пол, возраст, локация, интересы. И наконец, установить бюджет. Чем больше поставите денег — тем больше людей увидит вашу публикацию. Оптимально: 4-5 доллара в день. Однако вы не сможете выставить детальные настройки, как в фб.
За что платим? За количество людей, которые увидят нашу рекламу.
FB. Фейсбук предлагает больше критерий настройки аудитории и выбрать ее: пол, возраст, интересы, частоту путешествий, семейное положение, предпочтения, модель телефона, наличие водительского удостоверения и многое другое. Вы даже можете обозначить точную геолокацию: например, радиус 3-х км от вас.Так пост покажется не всем подряд, а узкой аудитории, которую вы выберете. И перенаправит ее на ваш сайт, в приложение, messenger. Звучит легко! Можете попробовать настроить рекламу прямо сейчас самостоятельно.
За что платим? В зависимости от нашей цели мы можем заплатить: за показы, клики, просмотр видео, лиды (данные, которые оставляет о себе клиент: номер, имя), за конверсии (забронированный товар). За что именно платить — решать вам.
Еще одно удачное решение — реклама в Stories. Ее пользователи увидят, когда будут листать ленту историй. Затестите один и тот же рекламный макет в сториз и ленте, и смотрите статистику: что из них сработал лучше. Если реклама в ленте привела 1 клиента, а реклама в сториз 50 — то выбор очевиден.
А где эта статистика? Статистика таргетинговой рекламы находится там же, где вы ее настраивали — в менеджере facebook. Она показывает:
- количество кликов на рекламное объявление
- цену клика
- охват аудитории: сколько людей увидели рекламу
- сколько людей посмотрели рекламу от начала до конца
- как часто реклама показывается одному пользователю
- потраченную сумму на рекламу
Почему это хорошо? Реклама — самый эффективный способ продажи вашего продукта. И самый легальный. Он работает для продаж вне зависимости от количества ваших подписчиков и публикаций. Рекламу увидят реальные люди, которые заочно хотят приобрести товар, ведь вы их выбрали как свою аудиторию. Дает быстрый результат и показывает статистику. С помощью нее вы привлечете новых клиентов и повысите узнаваемость вашей компании. Да, нужно тратить деньги и придумывать креативы — но если вы хотите реальных покупателей, это единственный адекватный путь.
Хештег и геолокация в сториз
Еще в 2015 году сториз считали «мертвой» идеей, а сейчас количество их ежедневных пользователей составляет 400 миллионов человек. В поиске Instagram можно найти Stories по хэштегу и геоточке. В окне поиска есть кольцо с историями, которые происходят рядом с вами. Добавьте в свою историю наклейку с геолокацией и она появится в этом кольце. Так вы охватите людей, которые наиболее важны для вас.
Почему это хорошо? Это значительно повышает охват вашей истории. Выбирая удачную локацию и стиль фото можно увеличить просмотры в тысячи раз!
Марафон
Это самый долгий метод, с серьезным вовлечением. Его суть в том, что вы задаете тему и предлагаете участникам следовать ей. Тема обычно находит свою аудиторию: «Худеем вместе за месяц», «Накачаем пресс к лету», «Создаем бизнес и находим спонсоров». Главное условие для участников — выкладывать посты с результатами, таким образом о марафоне узнают больше людей и примут в нем участие. Бесплатное сарафанное радио. Целью марафона может быть даже сбыт вашей продукции. Главное, сделать это ненавязчиво и предлагать утешительные призы всем участникам. Это может быть что-то материальное или положительный результат.
В основном этим методом пользуются частные аккаунты и специалисты — тренера, коучи, врачи. Но это не повод игнорировать марафоны и не придумывать оригинальные идеи для коммерческого аккаунта. Вы и ваш бизнес можете стать почти что первооткрывателями!
Почему это хорошо? Т.к. марафон имеет узконаправленную тематику, соответствующую контенту страницы, к вам придет заинтересованная аудитория и останется с вами надолго. За время проведения вы сближаетесь с клиентами. В марафоне вы вместе в горе и радости.
SFS
Shoutout for shoutout (упоминание за упоминание) — это взаимопиар, бесплатный и рабочий способ набрать живых подписчиков. Классический пример:
- Пользователь делает пост и объявляет начало акции #sfs.
- Вы репостите его и пишете много хорошего о пользователе.
- В ответ он тоже рассказывает о вас.
Для взаимопиара лучше выбирать аккаунт со смежной целевой аудиторией, но разными товарами, который дополняют друг друга. Например, если вы продаете украшения, то логично договориться о sfs с магазином одежды. Это поможет уже заинтересованной в моде аудитории узнать о вашем существовании.
Почему это хорошо? SFS поможет вам увеличить количество активных подписчиков, которые будут постоянно способствовать вашему развитию.
Реклама у блогеров
Реклама у блогеров — это классический маркетинг влияния. Люди всегда прислушиваются к лидерам мнений. Исследование statista.com показывает, что 70% покупателей прислушиваются к рекомендациям друзей и авторитетов. Можно заказать рекламу у блогеров в ленте или сториз. И есть три основных пути:
- Заплатить за рекламу.
- Подарить подарок блогеру.
- Устроить бартер: вы ему услугу, он вам рекламу.
Почему это хорошо? Большинство пользователей уже догадались, что звезда рекомендует им что-то не от души, а зарабатывает таким образом. Несмотря на это, реклама все равно остается эффективной. Особенно если речь идет о нативной рекламе, т.е. «естественной», которая не содержит призывов что-то купить, а просто рассказывает историю. Она не вызывает отторжения у читателей.
Оффлайн мероприятие
Если вы продаете конкретный товар или услугу — предложите пользователям попробовать его и организуйте встречу. На такое мероприятие можно позвать партнеров: например, если вы реализуете курсы водителей в автошколе, пригласите распространителей тестов ПДД. Предложите участникам встречи попробовать проехать на машине и ответить на пару простых вопросов.
Почему это хорошо? Личный контакт поможет установить продолжительные доверительные отношения с подписчиками. Они в свою очередь расскажут о вас своим друзьям. Вы повысите лояльность аудитории, привлечете новых клиентов и даже проведете удачную фотосессию с товаром бесплатно.
Релятивные комментарии
Оставляйте релятивные комментарии с саморекламой под постами раскрученных аккаунтов. Релятивный комментарий относится по смыслу непосредственно к посту, который вы комментируете. Он не навязчив и полезен. Не стоит путать со спамом, о нем скажем позже.
Почему это хорошо? Если ваш комментарий действительно хорош, его пролайкают пользователи и поднимут в топ комментариев. У вас есть талант писать отличные тексты? Докажите это прямо здесь и сейчас.
Серые
Like time
Ты мне лайк — и я тебе лайк. Механика инструмента проста: просите подписаться, поставить лайк, отмечать друзей под фото и ставить лайки предыдущим комментаторам. Таким образом повышается органический охват (количество людей, которые увидели запись), и пост выводится в топ, где его могут заметить еще больше пользователей.
Почему это плохо? Для бизнес-аккаунтов это не имеет смысла: пользователи придут на страничку, поставят лайки и уйдут, ничего не купив.
Почему это хорошо? Если вы блогер, like time повысит вашу активность и улучшит статистику.
Giveaway
Giveaway (перевод: отдавай) — это различные конкурсы, розыгрыши, лотереи. Для того, чтобы получить разыгрываемый приз, надо выполнить простые условия: поставить лайк посту, подписаться на аккаунт/аккаунты, отметить друга в комментариях. В большинстве случаев в конкурсе участвую халявщики. Они приходят только за призом и не покупают ничего до конкурса и после. Кто-то захочет остаться с вами после розыгрыша, но большинство подписчиков уйдут. И такая резкая отписка заставит instagram думать, что вы стали неинтересны людям. Значит, ваши посты можно не ставить на первое место в ленте, а лучше отодвинуть подальше.
Сравните 2 аккаунта: левый рос за гивэвеях, правый органично набирал подписчиков.
Почему это плохо? Giveaway — хорошая возможность приобрести временных подписчиков и активность. Но мало того, что это бесполезно в долгосрочной перспективе, так еще есть вероятность попасть в теневой бан. То есть аудитория не будет видеть ваши посты.
Почему это хорошо? Если вы блогер и разыгрываете узконаправленный приз, у вас есть все возможности подогревать и заинтересовывать аудиторию своим контентом. И тогда большинство останется с вами надолго.
Черные
Все черные методы объединяет одно — за их использование вы попадаете в бан инстаграма.
Mass Following
Mass following довольно старый трюк. Это массовая подписка на других пользователей. Вы можете сделать это вручную или воспользоваться специальным сервисом. Там вы устанавливаете критерии подписок: например, подписываться на аудиторию конкурента, и робот сделает это за вас. Предполагается, что часть пользователей увидят вашу подписку, заинтересуются аватаркой и перейдут в профиль.
Психология такова: человек видит, что на него кто-то подписался, и думает: «О, я кому-то интересен! Кому же?». Переходит на аккаунт, и что он там видит? «Покупайте нашу мебель с 70% скидкой!». Это обман. К тому же, люди привыкли, что на них массово подписываются магазины и спамеры, поэтому все реже проверяют новых подписчиков.
Почему это плохо? Спам не любят большинство людей. А особенно не любит его Instagram, который вскоре заметит подозрительную активность и заблокирует аккаунт навсегда. Это нелегальный способ.
Накрутка подписчиков
Хотели бы вы, чтобы фанаты-призраки не отвечали ни на одну вашу публикацию? Как правило, накручивая подписчиков — вы накручиваете ботов. Боты — это пустые неживые аккаунты, который периодически удаляет сам instagram во время своих зачисток. Их существование противоречит условиям пользования сервиса: у них нет контента, подписчиков, аватарок. Для чего вам боты? Они не приобретут товар и не закажут услугу. Вы можете купить тысячи подписчиков, а через месяц остаться с сотней, потому что администрация приложения всех удалит.
Если смм-менеджер обещает вам 5000 подписчиков в месяц, для выполнения этих целей он может пользоваться накруткой. Это легко проверить. Всегда смотрите на охват поста, а не на количество фолловеров и лайков.
Почему это плохо? За раскрутку таким методом можно попасть в теневой бан.
Например, у вас 15 тысяч фолловеров, а среднее количество лайков у постов 100. Instagram увидит, что аудитория активна на 0,6% и сочтет аккаунт неинтересным.
Спам
Спам в инстаграме — это безличные сообщения в direct или комментарий к фото с рекламой. Обычно они содержат ссылку на рекламируемый аккаунт (например, «Я нашла самые дешевые оригинальные айфоны здесь @блабла) или сам является ссылкой («Девочки, похудела на 20 кг за месяц! Как??? Смотрите у меня в профиле!!!).
Почему это плохо? Все ненавидят спам. Такие комментарии удаляют, на профили жалуются за рассылку спама и автора блокируют.
Если вы все еще накручиваете подписчиков или массово фоловите пользователей — переходите на светлую сторону и о вашем аккаунте узнает весь мир!
Авторы: Кристина Ляхова, специалист по SMM ZIEX.BY; Марина Шантыр, копирайтер ZIEX.BY
