Негативные отзывы: так ли это страшно и есть ли в них польза?

О важности и ценности социальных доказательств мы уже говорили — несмотря на инфляцию отзывов и эпоху тотального недоверия, они все еще остаются эффективным методом расположить к себе аудиторию. Сегодня мы подробней остановимся на той части, которая снится маркетологам в страшных снах и заставляет просыпаться с тянущим чувством предвкушения катастрофы — о негативных отзывах.Негатив в сторону…